Información legal

Política de Privacidad

En términos de lo dispuesto por los artículos 6, 8, y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su reglamento (en lo sucesivo "la Ley") mediante este aviso, José Pablo Rodríguez Montenegro Castro, con domicilio en Av. Clavijero 126 - Planta Alta, Col. Historiadores, Puebla, Puebla, México, C.P. 72365, informa a los usuarios de los distintos portales de Internet de su propiedad (en adelante, los "Usuarios" y el "Portal") acerca de su política de protección de datos de carácter personal (en adelante, "los Datos Personales") para que los Usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a José Pablo Rodríguez Montenegro Castro los Datos Personales que se les puedan requerir o que pueda obtener de los Usuarios con ocasión de la suscripción o alta en algunos de los servicios ofrecidos en el Portal o a través del Portal o con ocasión del uso del Portal realizado por los Usuarios.

GENERALIDADES

Con objeto de responder a sus preguntas, satisfacer sus peticiones o procesar sus pedidos, puede ser necesario solicitar datos personales tales como su nombre, domicilio, dirección de correo electrónico y número de teléfono, entre otros.

De la misma forma, cuando utiliza nuestros productos o servicios en plataformas Web 2.0 (como pueden ser Facebook, Tuenti, Twitter, etc.) nos da acceso a estos datos a través de su perfil en dichas plataformas.

Podremos usar esta información para responder a sus solicitudes o para ponernos en contacto con usted por correo postal, correo electrónico o teléfono con el fin de informarle sobre los nuevos productos, servicios o promociones que ofrezcamos.

Si encarga un producto, solicita un servicio o envía contenidos a este Sitio de Internet, es posible que tengamos que ponernos en contacto con usted para conocer los datos adicionales necesarios para procesar o satisfacer su encargo y/o petición.

No obstante, a menos que así lo exija la legislación aplicable, no facilitaremos esa información a terceras partes sin su permiso.

RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales que usted proporcione a José Pablo Rodríguez Montenegro Castro a través de sus sitios de Internet, mediante la utilización de nuestros servicios en línea, por escrito y/o vía telefónica incluyen: (i) datos personales, (ii) datos laborales e (iii) información financiera. Para cerciorarse que los datos personales proporcionados, son correctos y actuales, José Pablo Rodríguez Montenegro Castro podrá recopilar información de otras fuentes como son sociedades de información crediticia.

Igualmente, y de acuerdo a las políticas de crédito de José Pablo Rodríguez Montenegro Castro, podemos solicitar copia de su identificación oficial con fotografía y/o comprobante de domicilio.

El tratamiento de datos personales de terceros que usted nos proporcione, se hace de conformidad con los términos y condiciones contenidos en este Aviso de Privacidad.

Usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo a los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad.

Los datos personales que recabamos de usted, con los fines descritos en el presente aviso de privacidad, son recabados de manera personal, cuando usted nos los proporciona directamente; por vía de nuestros Sitios en Internet cuando ingresa sus datos o cuando utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley.

Los datos personales que recabamos de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en promociones, ofertas o cuando contrata con nosotros algún producto o servicio.

Los datos que recabamos de manera directa y vía Internet, son los siguientes: Nombre completo, empresa donde labora, RFC, giro, puesto, área de trabajo, domicilio(s), teléfono(s), correo(s) electrónico(s), etc.. Ninguno de estas datos son considerados como Datos Sensibles en los términos señalados en Artículo 2o., fracción VI de la Ley.

Toda vez que la Ley permite otras fuentes para allegarnos de información como lo son directorios telefónicos, de servicios y laborales, los datos que por dichos medios podemos obtener son: Nombre completo, empresa donde labora, RFC, giro, puesto, área de trabajo, domicilio(s), teléfono(s), correo(s) electrónico(s).

En cuanto a los datos financieros como lo son su número de tarjeta de crédito, fecha de expiración de la misma de conformidad con los artículos 8°, 10° y 37° de la Ley no son considerados datos que requieran de su consentimiento expreso para ser utilizados.

COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS

Al navegar por nuestros Sitios de Internet, podremos recabar cierta información como, versión del navegador, dirección IP, sistema operativo, proveedor de internet, número de accesos, fecha/hora, etc. Recopilamos estos datos con la intención de administrar nuestros Sitios, así como para conocer la conducta de nuestros clientes y poder personalizar los productos y/o servicios que ofrecer a los mismos y para confirmar su identificación al tener acceso a nuestros servicios en línea, con el sólo propósito de otorgarle un servicio personalizado debido a que nos permite determinar sus preferencias mediante el registro de su uso en nuestros Sitios de Internet, y de esta manera identificar sus hábitos y preferencias para ofrecerle nuestros productos y servicios.

Mediante el uso de “cookies”, no recabamos datos personales de los usuarios en términos de la Ley y su Reglamento.

En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico podremos utilizar un enlace personalizado, vinculado a alguno de los Sitios en Internet de José Pablo Rodríguez Montenegro Castro.

Al hacer clic en alguno de estos enlaces, el cliente pasa directamente a la página de destino dentro de nuestro Sitio. En este sentido podremos hacer un seguimiento en nuestro Sitio de los clics recibidos, para determinar los intereses sobre temas específicos y valorar la eficacia de nuestras comunicaciones a clientes.

Si no quiere que realicemos ese seguimiento, no haga clic en los vínculos textuales o gráficos incluidos en los mensajes de correo electrónico.

Los pixel tags nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en un formato legible por los clientes y saber si el mensaje ha sido abierto. Podremos utilizar estos datos para reducir o eliminar los mensajes enviados a clientes.

FINES DE LOS DATOS RECOPILADOS

Sus datos personales serán utilizados para los siguientes fines: proveerle los productos y servicios y desarrollar los procesos que ello implique como son seguimiento, confirmación, información, comunicación; con fines promocionales , de actualización y de contratación; con fines financieros y crediticios; dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes; evaluar la calidad del servicio; realizar estudios sobre hábitos de consumo y preferencias.

EJERCICIO DE SUS DERECHOS ARCO Y REVOCACION DE CONSENTIMIENTO

Como titular de sus datos personales, usted podrá ejercer los Derechos ARCO (acceso, cancelación, rectificación y oposición al tratamiento de datos personales), o bien, revocar el consentimiento que usted nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Para realizar dicho procedimiento usted se puede dirigir por escrito a J. Pablo Rdgz. Montenegro Castro, en la siguiente dirección: Av. Clavijero 126 - Planta Alta, Col. Historiadores, Puebla, Puebla, C.P. 72365.

Puede presentar dicho escrito de forma personal, enviarlo por correo postal o bien por correo electrónico a la siguiente dirección privacidad@vigilat.com

Es necesario que la solicitud contenga, al menos, la siguiente información:

  • Nombre completo del titular
  • Domicilio de titular y/o dirección de correo electrónico para comunicar la respuesta a su solicitud.
  • Número de teléfono del titular, incluyendo clave de larga distancia.
  • Copia simple del(os) documento(s) que acrediten identidad o autorización para representarlo en la solicitud (en caso de enviar esta información por medios electrónicos, debera proporcionar la versión digitalizada de dicho(s) documento(s)).
  • Descripción de los datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO.
  • Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y facilitar la atención a la solicitud.
  • Indicar las razones por las cuales desea acceder a sus datos personales, o las razones por las que considera que sus datos deben ser actualizados, rectificados o cancelados.

A partir de la recepción, el área de Privacidad de Datos, tendrá un plazo de 20 días hábiles para responder a su solicitud, sin embargo dicho plazo podrá ser ampliado por un periodo de tiempo igual, lo que le será notificado, por el medio que usted nos haya indicado para tales efectos, señalando las razones de dicha ampliación, de conformidad con el artículo 32 de la Ley.

Asimismo, le informamos que en términos de la Ley y su reglamento, a partir del 6 de enero de 2012, usted puede iniciar el procedimiento de Protección de Derechos ARCO, ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (IFAI), dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que José Pablo Rodríguez Montenegro Castro dé respuesta a su solicitud y esta no le sea satisfactoria, o bien, si transcurrido el término señalado, José Pablo Rodríguez Montenegro Castro no diera respuesta a su solicitud.

El plazo para atender su solicitud será en un máximo de veinte días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición.

Se considera que autoriza el uso de sus datos personales conforme a este aviso de privacidad, salvo comunicación en contrario.

TRATAMIENTO DE SUS DATOS

Le informamos que sus datos personales pueden ser tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a José Pablo Rodríguez Montenegro Castro.

José Pablo Rodríguez Montenegro Castro puede transferir sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros, a empresas subsidiarias y afiliadas a José Pablo Rodríguez Montenegro Castro; proveedores de servicios para actividades de promoción y comercialización de nuestros productos y servicios; por requerimiento de una autoridad; y para el cumplimiento de obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular de los datos personales y cualquiera de las empresas de José Pablo Rodríguez Montenegro Castro.

En tal sentido, José Pablo Rodríguez Montenegro Castro podrá contratar a uno o varios terceros como proveedores de servicios seleccionados para apoyar las actividades de promoción y comercialización de nuestros productos y servicios, manejo y administración de los datos personales que se recaban a través de este Portal, o por cualquier otro medio distinto, así como para fines de verificación de la información que usted nos proporciona, por lo que José Pablo Rodríguez Montenegro Castro podría incluso remitirlos a dicho(s) tercero(s) únicamente para cumplir con la prestación de los servicios contratados.

Se entiende que ha otorgado su consentimiento a la transferencia de sus datos personales, si no manifiesta oposición a que los mismos sean transferidos.

Los datos personales que usted proporciona a José Pablo Rodríguez Montenegro Castro, pueden compilarse y fijarse en una base de datos propiedad exclusiva de José Pablo Rodríguez Montenegro Castro.

José Pablo Rodríguez Montenegro Castro no es responsable respecto al contenido y políticas de privacidad de sitios externos a los sitios de Internet propiedad de José Pablo Rodríguez Montenegro Castro.

COMPROMISO EN MATERIA DE PRIVACIDAD

Para garantizar la seguridad de tus datos de carácter personal, comunicamos nuestras directrices en materia de privacidad y seguridad a todos nuestros proveedores, colaboradores y/o empleados y adoptamos las medidas correspondientes para proteger la privacidad dentro de la empresa.

SEGURIDAD DE SUS DATOS

José Pablo Rodríguez Montenegro Castro se compromete a garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por sus clientes de acuerdo con la Ley, adoptando los niveles de seguridad de protección de datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales, no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Toda la información y datos personales que usted nos proporcione mediante la utilización de nuestros servicios en línea, por escrito y/o vía telefónica, constituirá una base de datos propiedad de José Pablo Rodríguez Montenegro Castro. La información se almacena con fines de protección, para evitar pérdida, uso indebido o alteración.

Cualquier modificación a las políticas de protección de datos de carácter personal y privacidad podrá consultarla por medio de esta dirección de Internet http://www.vigilat.com en la sección "Aviso de Privacidad".


Aviso de Privacidad de José Pablo Rodríguez Montenegro Castro.

A continuación el texto completo del Aviso de Privacidad:

Este documento es el Aviso de Privacidad de José Pablo Rodríguez Montenegro Castro (el “Responsable”), mismo que se pone a disposición de Usted (el “Titular”) previo a la obtención, tratamiento y transferencia de sus datos personales (los “Datos”).

I.- Datos recabados y finalidad.

Los Datos que usted nos proporciona incluyen: (a) Nombre completo; (b) domicilio(s); (c) correo(s) electrónico(s); (d) Teléfono(s), celular(es) y/o fax; (e) fotografía; (f) Información sobre grados académicos, (g) lo relativo a historial académico y laboral (empleos anteriores) y datos relativos a interés en puestos de trabajo, incluyendo aptitudes y capacidades, nivel socioeconómico y pretensiones laborales (incluyendo sueldo), (h) información financiera, (i) Registro Federal de Causantes, (j) Clave Unica del Registro de Población, los cuales serán tratados para la siguiente finalidad:

A.- Información de contacto o laboral, lo cual incluye (i) Promoción de oferta laboral frente a terceros; (ii) Procesos de contratación laboral o de prestación de servicios independientes frente a terceros; (iii) Para efecto de proporcionar referencias en caso de que otra persona o empresa solicite informes sobre posibles candidatos a un puesto, trabajo, cargo o comisión; (iv) Para efecto de publicarlos para posibles reclutadores.

B.- Mejora del proceso comercial y mercadotecnia, lo cual incluye (i) Procurar un servicio eficiente y proveer una mejor atención al usuario, así como para mejorar su experiencia en el uso de ciertos productos y/o servicios; (ii) Enviarle y presentarle bienes y/o servicios que puedan resultar relevantes o atractivos, incluyendo su participación en promociones, ofertas y campañas de publicidad, propias o de terceros; (iii) Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que consideramos puedan ser de su interés; (iv) Dar cumplimiento a obligaciones legales; (v) Evaluar la calidad del servicio, o realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

C.- Verificación de historial crediticio, en caso de que el Titular solicite una línea de crédito, podremos solicitar y recopilar información de otras fuentes, tales como son sociedades de información crediticia.

II.- Advertencia en caso de uso de medios electrónicos.

En caso de que el Titular proporcione sus Datos a través de medios electrónicos, incluyendo el sitio web (Internet) del Responsable, entonces el Titular entiende, acepta y reconoce que:

  • El sitio web del Responsable puede incluir enlaces a sitios web de terceros, que de accederse, ocasionará que se abandone el sitio web del Responsable, por lo cual el Responsable no asume ninguna responsabilidad en relación con esos sitios web de terceros.
  • El sitio web del Responsable puede incluir enlaces a sitios que administran redes sociales, en cuyo caso el Titular acepta que al proporcionar cualquier tipo de información o Datos en dichos sitios, ocasionará que la misma pueda ser leída, vista, accedida, retransmitida y tratada por cualquier persona, y por lo tanto libera de cualquier responsabilidad al Responsable.
  • Es posible que los sistemas del Responsable recopilen Datos del Titular tales como tipo de navegador, sistema operativo, páginas de Internet visitadas, dirección IP, etc., a través “cookies” o “web beacons”, entre otros.

III.- Datos sensibles.

El Titular declara que no ha proporcionado y en ningún caso proporcionará al Responsable “datos personales sensibles”, es decir, aquellos datos personales íntimos o cuya utilización debida o indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, el Titular se obliga a no proporcionar al Responsable ningún Dato relativo a origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.

IV.- Almacenamiento y divulgación.

Para poder cumplir con las finalidades de este aviso, así como para poder almacenar y tratar sus datos, es posible que el Responsable entregue todo o parte de los Datos a terceros, incluyendo proveedores de bienes o servicios, nacionales o extranjeros, que requieren conocer esta información, como por ejemplo servidores de almancenamiento de información, quienes quedarán obligados, por contrato, a mantener la confidencialidad de los Datos y conforme a este Aviso de Privacidad. El Responsable se compromete a contar con las medidas legales y de seguridad suficientes y necesarias para garantizar que sus Datos permanezcan confidenciales y seguros.

V.- Transferencia.

El Titular entiende y acepta que el Responsable está autorizado para transferir los Datos a terceros, ya sea de forma onerosa o gratuita, respetando en todo momento la finalidad de este Aviso. Si usted no acepta que sus Datos estén sujetos a transferencia, entonces debe omitir entregar cualquier Dato.

VI.- Acceso, rectificación, cancelación u oposición.

El Titular tendrá derecho para solicitar al Responsable en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus Datos, para lo cual deberá enviar una solicitud a los datos que aparecen a continuación:

Área de Privacidad de Datos
Av. Clavijero 126 - Planta Alta,
Col. Historiadores,
Puebla, Puebla, México,
C.P. 72365
privacidad@vigilat.com

La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y estar acompañada de lo siguiente:

  1. El nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
  2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular;
  3. La descripción clara y precisa de los Datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos del Titular.

VII.- Modificaciones.

El Responsable se reserva el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. El Titular está de acuerdo y conforme en que cualquier cambio a este “Aviso de Privacidad” o a las políticas de privacidad se notifique mediante su publicación en la página de Internet http://www.vigilat.com en la sección "Aviso de Privacidad". Es obligación del Titular visitar periódicamente dicho sitio a fin de verificar la versión más actual del Aviso de Privacidad.

VIII.- Consentimiento de tratamiento de datos personales

El titular de datos personales manifiesta haber leído y estar de acuerdo con los términos y condiciones del Aviso de Privacidad puesto a su disposición, conociendo la finalidad de la recolección y tratamiento de sus datos personales, así como el procedimiento para el ejercicio de sus Derechos ARCO.

Fecha de última actualización de este Aviso de Privacidad: 5 de Febrero de 2014.