Vigilat reconoce en forma automática los formatos estándar.
Si lo requiere, Ud. puede indicar a Vigilat que protocolo debe usar para cada cliente (abonado).
Con Vigilat, su Central de Alarmas puede operar en forma multi-receptoras, multi-protocolos mientras que sus operadores siguen procedimientos estandarizados.
Vigilat cumple completamente con los estándares ADEMCo Contact ID / Point ID, así como con Security Industry Standards (SIA).
Por esta razón, Vigilat puede recibir las señales de cualquier equipo de alarma que sea capaz de reportar con alguno de estos formatos.
El producto incluye las bibliotecas completas con todos los códigos para reconocer los siguientes formatos (protocolos) de comunicación estandarizados:
- Ademco Contact ID / Point ID
- Módem II, IIe y III
- SIA
- SESCOA Super Speed
También incluye soporte para formatos populares no estandarizados:
- 4 + 2 (se incluye una codificación sugerida)
De "fabrica", Vigilat incluye los pasos que deberá llevar a cabo el operador durante el proceso de atención para cada código recibido.
Si aún utiliza el formato 4 + 2, Ud. puede definir sus propias versiones, creando una biblioteca personalizada, permitiéndole atender clientes que tengan una codificación diferente a la que habitualmente maneja en su central.
No hay límite en el número de bibliotecas personalizadas que puede añadir a Vigilat, definiendo para cada una el tipo (alarma, falla, apertura, etc.) y las acciones que debe realizar el operador en caso necesario (confirmar, notificar, enviar ayuda, etc.).